Knowledge Intelligence

Ihr Wissen ist da. Nur nicht dort, wo Sie es brauchen.

Handbücher zu Maschinen und Geräten, Standards und Regelwerke, Verträge und Leistungsverzeichnisse, jahrelange Erfahrung einzelner Mitarbeiter, Bau- und Projektakten – all das Wissen existiert in Ihrem Unternehmen. Verteilt auf Ordner, Laufwerke und Köpfe. Ungenutzt, sobald die Person, die es kennt, nicht greifbar ist.

Knowledge Intelligence macht aus diesem verstreuten Wissen eine zentrale, KI-gestützte Wissensbasis – gesichert und für alle jederzeit abrufbar.

Wie Knowledge Intelligence funktioniert

Von verstreuten Quellen zur KI-Wissensbasis

Handbücher, Standards, Verträge, Projektakten und dokumentierte Erfahrung Ihrer Mitarbeiter werden eingelesen und strukturiert. Daraus entsteht eine durchsuchbare KI-Wissensbasis – das Gedächtnis Ihres Unternehmens. Per Frage durchsuchbar (RAG), laufend erweiterbar und immer aktuell.

Das Ergebnis: Fragen stellen wie einem erfahrenen Kollegen – und eine Antwort bekommen, die auf Ihren eigenen Dokumenten beruht.

Anwendungen im Tagesgeschäft

Ist die Wissensbasis einmal aufgebaut, steht sie jedem im Unternehmen zur Verfügung: Handbücher abfragen statt suchen, Standards nachschlagen statt nachfragen, neue Mitarbeiter schneller einarbeiten, Projektwissen gezielt abrufen. Die Erfahrung langjähriger Mitarbeiter bleibt dem Unternehmen erhalten – auch wenn diese Mitarbeiter einmal nicht mehr da sind.

Was Sie davon haben

• Weniger Suchen, mehr Finden – Antworten in Sekunden statt Nachfragen bei Kollegen
• Schnelleres Onboarding – neue Mitarbeiter greifen direkt auf gebündeltes Firmenwissen zu
• Wissen, das bleibt – Erfahrung einzelner Mitarbeiter geht dem Unternehmen nicht verloren
• Volle Datensouveränität – eigene Server, DSGVO-konform, Open Source

Wie wir vorgehen

Knowledge Intelligence wird auf Ihre Dokumente, Systeme und Abläufe zugeschnitten. Kein Standardprodukt, keine erzwungene Migration bestehender Ablagen.

1. Discovery – Welche Quellen und Dokumente sind vorhanden, welche Fragen kommen im Alltag am häufigsten vor?
2. Konzept – Definition von Datenanbindung, Struktur und Zugriffsrechten
3. Entwicklung – Aufbau der KI-Wissensbasis, Open-Source-basiert, kein Vendor Lock-in
4. Integration – Einbindung in bestehende Systeme, Schulung der Mitarbeiter
5. Produktivbetrieb – Sie behalten die Kontrolle, wir bleiben ansprechbar

Für wen ist Knowledge Intelligence geeignet?

• Unternehmen mit gewachsenem, aber verstreutem Firmenwissen in Ordnern, Laufwerken und Köpfen
• Betriebe mit hoher Fluktuation oder anstehendem Generationswechsel bei erfahrenen Mitarbeitern
• Unternehmen, die Onboarding neuer Mitarbeiter beschleunigen wollen
• Teams, die im Alltag viel Zeit mit Nachfragen und Suchen in Dokumenten verbringen

Empfohlene Teilnehmer für das Erstgespräch: Geschäftsführung oder Wissensträger – die Personen, die am besten wissen, wo heute Wissen verloren geht.